定着への取り組み - 株式会社電通そらり

メンター制

サービススタッフが安心して仕事に取り組めるよう、さまざまな支援を行うのが「メンター」と呼ばれる社員です。メンターは、オンライン研修を受講したり、社内外で行われる研修に参加したりして、支援力向上に努めています。
サービススタッフ一人ひとりに担当のメンターがつき、仕事や職業生活等について丁寧に指導や支援を行っています。日々の関わりや声かけによって、小さな変化にも気づき、面談や配慮など早めの対応をすることができます。
サービススタッフに悩みや問題が生じたときは、対応する体制を整えています。精神保健福祉士、社会福祉士、ジョブコーチなどの資格を持つメンターも多くいます。さらに地域の支援機関や出身学校の先生、就労移行支援事業所、ご家庭としっかり連携しながら支援にあたっています。

研修制度

長く仕事を続けていくためには、社会人としてのマナーやルールの習得と、良い人間関係の構築は欠かせません。そのため、当社では入社年次に応じて、様々な研修を行い、成長と自立する機会を作っています。

勤続年数にあわせて、さまざまな研修を行っています。例えば入社から日が浅い社員には「SST（Social Skills Training）」を実施。場面にあった言葉、表情、声のトーンなど適切なコミュニケーションを学びます。年次が上がると、他の特例子会社の見学や親交を深める研修、自分史の作成、社会貢献活動への参加、そして長期間働いている社員を対象にした、入社からの会社生活をふりかえる研修などを実施。年次に応じた研修を行っています。

さらに、外部講師を招いての自立セミナーや女性のためのウエルネスセミナーも行っています。

入社後
1-3年目
4年目
5-7年目
8年目以降

健康管理

長く働き続けるためには健康であることが大切です。そのためにいろいろな施策を行っています。
毎日のストレッチや、週1回はプロのインストラクターから直接指導の時間もあります。
年に１回の健康講話や季節の変わり目の健康セミナーでは社員全員が健やかに過ごせるように「免疫力について」「健康診断の正しい見方」をテーマに行っています。
急な体調不調や怪我などの場合は、同じビル3階の電通健康管理センターでの受診や、同センター内の休憩室の利用が可能です。

イベント

ワクワクする気持ち、楽しい気持ちの創出もそらりでは大切にしています。仕事以外の時間もみんなで盛り上がる！
サビスタ一人ひとりが自由に描き、年賀状を制作する「アートの時間」、「冬のレクリエーション」、プロ野球の観戦や電通キャタピラーズの応援などのスポーツイベントなど、仕事以外のイベントも盛り沢山で、仲間との関係も深まります。